Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Hemlo AB ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan nå oss på privacy@hemlo.ai.

2. Omfattning

Denna integritetspolicy gäller för Hemlo-webbplatsen (hemlo.ai) och Hemlo-webbläsartillägget för Chrome. Policyn beskriver vilka uppgifter vi samlar in, hur de används och dina rättigheter.

3. Uppgifter vi samlar in

När du använder Hemlo-tillägget och webbplatsen kan följande uppgifter behandlas:

• Fastighetsdata som visas publikt på Hemnet, Booli, Boneo och stödda mäklarsajter (t.ex. pris, adress, föreningsnamn) — extraheras från sidan för att ge analys.
• Anonym funktionsanvändning i tillägget (t.ex. att panelen öppnats eller en analys visats) — förstapartsdata som skickas endast till Hemlo, utan webbadresser eller surfhistorik, kopplad till ett slumpmässigt installations-ID. Raderas efter 90 dagar.
• Autentiseringstoken — lagras i sessionslagring och rensas när webbläsaren stängs.
• Chattmeddelanden — skickas till Hemlos API när du aktivt chattar med AI-rådgivaren.
• Sparade bostäder — kräver ett konto och lagras i Hemlos databas.
• Språkpreferens — lagras lokalt i webbläsaren.
• E-postadress — om du skapar ett konto.

4. Uppgifter vi INTE samlar in

Hemlo-tillägget:

• Använder inga analys- eller spårningsverktyg från tredje part (inga tredjeparts-SDK:er) — funktionsanvändning mäts enbart med förstapartsdata enligt ovan.
• Använder inga cookies.
• Samlar inte in webbhistorik.
• Samlar inte in personuppgifter utöver e-postadress (vid kontoskapande).

5. Lagring i webbläsaren

Tillägget använder webbläsarlagring på följande sätt:

• Sessionslagring: autentiseringstoken och aktiv flik-status — rensas automatiskt när webbläsaren stängs.
• Lokal lagring: chatthistorik, avvisade URL:er och språkpreferens — sparas lokalt i din webbläsare.

6. Tredje part

Hemlo kommunicerar enbart med Hemlos eget API (hemlo.ai). Inga uppgifter delas med tredje part. Tillägget innehåller inga tredjepartsbibliotek för analytics eller spårning.

7. Dina rättigheter (GDPR)

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

• Begära åtkomst till de personuppgifter vi har om dig.
• Begära radering av dina uppgifter.
• Begära dataportabilitet — få dina uppgifter i ett strukturerat format.
• Invända mot behandling av dina uppgifter.

Kontakta privacy@hemlo.ai för att utöva dina rättigheter.

8. Datalagring

Sessionsdata (autentiseringstoken, flikstatus) rensas när webbläsaren stängs. Kontodata (e-post, sparade bostäder, chatthistorik) behålls så länge du har ett aktivt konto och raderas på begäran. Anonyma funktionsanvändningshändelser raderas automatiskt efter 90 dagar.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar meddelas via webbplatsen eller tillägget.

10. Kontakt

För frågor om integritet, kontakta oss på privacy@hemlo.ai.